Часті Запитання
Розгорнутіші відповіді про законність, формати, обмеження використання, конфіденційність та способи усунення поширених проблем CatchTik. Не знайшли те, що шукали? Зв'яжіться з нами.
Законність та етика
Чи законно завантажувати чуже відео з TikTok?
Збереження копії для особистого використання зазвичай не є проблемою, але авторські права на контент залишаються за оригінальним автором. Юридично ризиковано поширювати його повторно, завантажувати знову як власне, або використовувати комерційно без дозволу. Завжди вказуйте оригінального автора, коли робите репост.
Чи можу я репостнути відео, яке я завантажив через CatchTik?
Так, для добросовісного використання, наприклад, реакцій, оглядів, або добірок з чітким зазначенням оригінального акаунту. Для ідентичного репосту без зазначення джерела, або з комерційною метою, спершу отримайте дозвіл автора.
Чи зберігає CatchTik дані з відео, які я обробляю?
Ні. CatchTik лише передає запит до публічного джерела TikTok і транслює результат безпосередньо на ваш пристрій. Повні деталі — на сторінці Політика Конфіденційності.
Формат і якість
Чому є опція «з водяним знаком», якщо мета — прибрати водяний знак?
Деяким користувачам насправді потрібна оригінальна версія зі збереженим водяним знаком — зазвичай для репосту, який вимагає візуального зазначення джерельного акаунту. Ця опція існує, щоб ви могли обирати відповідно до своєї потреби, а не лише в одному напрямку.
Чому моє завантажене відео має низьку роздільну здатність, хоча на TikTok воно виглядало як HD?
CatchTik отримує найвищу доступну якість із серверів TikTok для цього відео. Якщо автор завантажив його в нижчій роздільній здатності, або TikTok стиснув відео через повільне з'єднання під час завантаження, завантажений файл матиме саме таку якість джерела.
Чи можу я конвертувати MP4 в інший формат?
CatchTik надає лише оригінальні формати (MP4 для відео, JPG/PNG для фото, MP3 для аудіо). Для конвертації в інший формат вам знадобиться окремий інструмент конвертації після завантаження файлу.
Обмеження використання
Чи є денний ліміт на кількість посилань, які я можу обробити?
Немає денного ліміту для режиму одного посилання. Для пакетного режиму (кілька посилань одночасно) є ліміт на пакет, який відображається на сторінці пакетної обробки — це для підтримання стабільної продуктивності сервера, а не обмеження акаунту, оскільки CatchTik не має системи акаунтів.
Чому обробка постійно не вдається для конкретного посилання?
Найпоширеніші причини: публікацію видалено, джерельний акаунт приватний, посилання втратило чинність (лише для історій), або TikTok зробив раптову зміну, до якої ми ще не встигли адаптуватися. Спробуйте ще раз трохи пізніше, або повідомте через сторінку Контакти, якщо це триває.
Чи можу я планувати або автоматизувати завантаження через CatchTik?
Ні. CatchTik створений для безпосереднього використання людиною через браузер, а не через скрипти чи боти. Надмірна автоматизація, що навантажує систему, заборонена згідно з Умовами Використання.
Конфіденційність і безпека
Чи потрібно мені входити в свій акаунт TikTok?
Ніколи. CatchTik обробляє лише публічне посилання, яке ви вставляєте, і ніколи не запитує облікові дані акаунту TikTok у жодній формі. Будьте обережні з будь-яким сайтом, який це робить.
Чи безпечно вставляти посилання в CatchTik?
Так — все, чим ви ділитеся, це URL публічної публікації, а не особисті дані. CatchTik не вимагає електронну пошту, номер телефону, або дані акаунту для обробки посилання.
Чи встановлює CatchTik відстежувальні файли cookie?
CatchTik може використовувати базові файли cookie для налаштувань відображення та агрегованої аналітики, але не продає дані користувачів третім сторонам. Деталі — на сторінці Політика Конфіденційності.
Усунення несправностей
Кнопка завантаження не реагує, що мені робити?
Спробуйте оновити сторінку і вставити посилання знову. Якщо все ще не вдається, можливо, тимчасова проблема на боці TikTok. Спочатку ви можете перевірити, чи відкривається посилання нормально в застосунку або на сайті TikTok.
Завантажений файл не відкривається, чому?
Зазвичай це трапляється, якщо завантаження було перервано посередині — спробуйте завантажити знову. Якщо ви використовуєте певний мобільний браузер, також переконайтеся, що ваш програвач файлів підтримує стандартні формати MP4/MP3.
Я не знайшов тут відповіді на свою проблему, що робити далі?
Надішліть деталі через сторінку Контакти — додайте проблемне посилання (якщо є) та пристрій/браузер, який ви використовуєте, щоб було легше розібратися.