Часто Задаваемые Вопросы
Более полные ответы о законности, форматах, ограничениях использования, конфиденциальности и способах устранения распространённых проблем CatchTik. Не нашли то, что искали? Свяжитесь с нами.
Законность и этика
Законно ли скачивать чужое видео из TikTok?
Сохранение копии для личного использования обычно допустимо, но авторские права на контент по-прежнему принадлежат оригинальному создателю. Юридически рискованно распространять его повторно, загружать заново как своё, или использовать в коммерческих целях без разрешения. Всегда указывайте оригинального автора при репосте.
Могу ли я репостнуть видео, которое скачал через CatchTik?
Да, для добросовестного использования, такого как реакции, обзоры, или подборки с чётким указанием оригинального аккаунта. Для идентичного репоста без указания автора, или в коммерческих целях, сначала получите разрешение от создателя.
Хранит ли CatchTik данные из видео, которые я обрабатываю?
Нет. CatchTik только пересылает запрос к публичному источнику TikTok и транслирует результат прямо на ваше устройство. Полные подробности на странице Политики Конфиденциальности.
Формат и качество
Зачем нужна опция «с водяным знаком», если цель — убрать водяной знак?
Некоторым пользователям на самом деле нужна оригинальная версия с сохранённым водяным знаком — обычно для репоста, требующего визуальной атрибуции исходного аккаунта. Эта опция существует, чтобы вы могли выбрать по своей потребности, а не только в одном направлении.
Почему моя загрузка низкого разрешения, хотя видео выглядело HD в TikTok?
CatchTik получает наивысшее доступное качество с серверов TikTok для этого видео. Если создатель загрузил его в более низком разрешении, или TikTok сжал видео из-за медленного соединения при загрузке, скачивание будет следовать этому исходному качеству.
Могу ли я конвертировать MP4 в другой формат?
CatchTik предоставляет только оригинальные форматы (MP4 для видео, JPG/PNG для фото, MP3 для аудио). Для конвертации в другой формат вам понадобится отдельный инструмент конвертации после скачивания файла.
Ограничения использования
Есть ли дневной лимит на количество ссылок, которые я могу обработать?
Нет дневного лимита для режима одиночной ссылки. Для пакетного режима (несколько ссылок одновременно) есть лимит на пакет, показанный на странице пакетной обработки — это для поддержания стабильной производительности сервера, а не ограничение аккаунта, так как у CatchTik нет системы аккаунтов.
Почему обработка постоянно не удаётся для конкретной ссылки?
Наиболее частые причины: публикация была удалена, исходный аккаунт приватный, ссылка истекла (только для историй), или TikTok внёс внезапное изменение, к которому мы ещё не адаптировались. Попробуйте снова через некоторое время, или сообщите через страницу Контактов, если это продолжается.
Могу ли я запланировать или автоматизировать загрузки через CatchTik?
Нет. CatchTik создан для непосредственного использования человеком через браузер, а не через скрипты или ботов. Чрезмерная автоматизация, перегружающая систему, запрещена согласно Условиям Использования.
Конфиденциальность и безопасность
Нужно ли мне входить в свой аккаунт TikTok?
Никогда. CatchTik обрабатывает только публичную ссылку, которую вы вставляете, и никогда не запрашивает учётные данные аккаунта TikTok в какой-либо форме. Остерегайтесь любого сайта, который это делает.
Безопасно ли вставлять ссылку в CatchTik?
Да — всё, чем вы делитесь, это URL публичной публикации, а не личные данные. CatchTik не запрашивает email, номер телефона, или данные аккаунта для обработки ссылки.
Устанавливает ли CatchTik отслеживающие файлы cookie?
CatchTik может использовать базовые файлы cookie для настроек отображения и агрегированной аналитики, но не продаёт данные пользователей третьим лицам. Подробности на странице Политики Конфиденциальности.
Устранение неполадок
Кнопка загрузки не отвечает, что мне делать?
Попробуйте обновить страницу и вставить ссылку снова. Если всё ещё не работает, возможно, временная проблема на стороне TikTok. Вы можете сначала проверить, открывается ли ссылка нормально в приложении или на сайте TikTok.
Скачанный файл не открывается, почему?
Обычно это происходит, если загрузка была прервана на середине — попробуйте скачать снова. Если вы используете определённый мобильный браузер, также убедитесь, что ваш плеер файлов поддерживает стандартные форматы MP4/MP3.
Я не нашёл здесь ответ на свою проблему, что теперь?
Отправьте детали через страницу Контактов — включите проблемную ссылку (если есть) и устройство/браузер, который вы используете, чтобы было легче разобраться.