Veelgestelde Vragen
Uitgebreidere antwoorden over wettigheid, formaten, gebruikslimieten, privacy, en het oplossen van veelvoorkomende problemen met CatchTik. Vind je niet wat je zoekt? Neem contact met ons op.
Wettigheid & ethiek
Is het legaal om iemand anders' TikTok-video te downloaden?
Een kopie opslaan voor persoonlijk gebruik is over het algemeen geen probleem, maar het auteursrecht op de content blijft bij de oorspronkelijke maker. Wat juridisch riskant is, is het herverspreiden, opnieuw uploaden als je eigen werk, of commercieel gebruiken zonder toestemming. Vermeld bij het reposten altijd de oorspronkelijke maker.
Mag ik een video die ik via CatchTik heb gedownload opnieuw posten?
Ja, voor redelijk gebruik zoals reacties, recensies, of compilaties met duidelijke vermelding van het originele account. Voor een identieke repost zonder bronvermelding, of voor commerciële doeleinden, vraag eerst toestemming aan de maker.
Slaat CatchTik gegevens op van de video's die ik verwerk?
Nee. CatchTik stuurt het verzoek alleen door naar de openbare bron van TikTok en streamt het resultaat rechtstreeks naar je apparaat. Volledige details staan op de pagina Privacybeleid.
Formaat & kwaliteit
Waarom is er een optie 'met watermerk' als het doel is om het watermerk te verwijderen?
Sommige gebruikers hebben juist de originele versie met behouden watermerk nodig — meestal voor een repost waarbij visuele bronvermelding naar het originele account vereist is. Deze optie bestaat zodat je kunt kiezen op basis van jouw behoefte, niet slechts in één richting.
Waarom is mijn download laag in resolutie terwijl de video er HD uitzag op TikTok?
CatchTik haalt de hoogst beschikbare kwaliteit op van TikTok's servers voor die video. Als de maker in een lagere resolutie heeft geüpload, of TikTok de video heeft gecomprimeerd vanwege een langzame verbinding tijdens het uploaden, volgt de download die brongegevens.
Kan ik MP4 omzetten naar een ander formaat?
CatchTik biedt alleen de originele formaten (MP4 voor video, JPG/PNG voor foto's, MP3 voor audio). Voor conversie naar een ander formaat heb je na het downloaden van het bestand een apart conversieprogramma nodig.
Gebruikslimieten
Is er een dagelijkse limiet aan het aantal links dat ik kan verwerken?
Geen dagelijkse limiet voor de modus met één link. Voor de batchmodus (meerdere links tegelijk) geldt een limiet per batch die wordt weergegeven op de batchpagina — dit is om de serverprestaties stabiel te houden, geen accountbeperking, aangezien CatchTik geen accountsysteem heeft.
Waarom mislukt de verwerking steeds bij een specifieke link?
De meest voorkomende oorzaken: de post is verwijderd, het bronaccount is privé, de link is verlopen (alleen bij stories), of TikTok heeft een plotselinge wijziging doorgevoerd waar we nog niet op zijn aangepast. Probeer het straks opnieuw, of meld het via de Contactpagina als het blijft gebeuren.
Kan ik downloads via CatchTik plannen of automatiseren?
Nee. CatchTik is ontworpen om rechtstreeks door een mens via een browser te worden gebruikt, niet via scripts of bots. Buitensporige automatisering die het systeem belast is verboden volgens de Servicevoorwaarden.
Privacy & beveiliging
Moet ik inloggen met mijn TikTok-account?
Nooit. CatchTik verwerkt alleen de openbare link die je plakt en vraagt nooit in welke vorm dan ook om TikTok-accountgegevens. Wees op je hoede voor elke site die dat wel doet.
Is het veilig om een link in CatchTik te plakken?
Ja — het enige wat je deelt is een openbare post-URL, geen persoonlijke gegevens. CatchTik vraagt geen e-mailadres, telefoonnummer, of accountgegevens om een link te verwerken.
Plaatst CatchTik trackingcookies?
CatchTik kan basiscookies gebruiken voor weergavevoorkeuren en geaggregeerde analyses, maar verkoopt geen gebruikersgegevens aan derden. Details staan op de pagina Privacybeleid.
Probleemoplossing
De downloadknop reageert niet, wat moet ik doen?
Probeer de pagina te vernieuwen en de link opnieuw te plakken. Als het nog steeds mislukt, is er mogelijk een tijdelijk probleem aan de kant van TikTok. Je kunt eerst controleren of de link nog gewoon opent in de TikTok-app of -website.
Het bestand dat ik heb gedownload opent niet, waarom?
Dit gebeurt meestal als de download halverwege is onderbroken — probeer het opnieuw te downloaden. Als je een bepaalde mobiele browser gebruikt, zorg er dan ook voor dat je bestandsspeler de standaard MP4/MP3-formaten ondersteunt.
Ik vind hier geen antwoord op mijn probleem, wat nu?
Stuur de details via de Contactpagina — voeg de problematische link toe (indien van toepassing) en het apparaat/de browser die je gebruikt, zodat het makkelijker te achterhalen is.